Vidéo : Service Integration And Management : Partie 4

Découvrez la vidéo sur le Service Intégration And Management SIAM sur la formation SIAM Foundation

Cette formation couvre des thèmes tels que  les avantages potentiels ainsi que les défis et les risques liés à la mise en œuvre de l’intégration et de la gestion des services. La certification SIAM® inclut également des exemples de structures de mise en œuvre, de gouvernance, d’outillage et de données et les processus communs utilisés dans un écosystème SIAM®.

Les apports du programme associé à la certification SIAM® :

  • Un réel bénéfice pour les entreprises par :
    • Une meilleure gouvernance et contrôle des fournisseurs, des services et de leur coût,
    • L’amélioration de l’efficacité et de l’efficience,
    • L’optimisation de la valeur attendue d’un fournisseur par rapport au besoin en assurant l’homogénéité de la qualité du service rendu,
    • L’amélioration de l’agilité à intégrer un nouveau fournisseur